SiteGround Hosting 2019: Year In Review

2019 fue muy especial: cumplimos 15 años

¡Hemos hecho mucho en 15 años! SiteGround comenzó como una idea de cuatro amigos de universidad, y hoy somos una GRAN familia multinacional. No te pierdas los vídeos a continuación, donde algunos de nuestros compañeros comparten lo que es ser parte de SiteGround.

Somos 530+ SiteGrounders

¡La familia SiteGround ha crecido aún más este año! ¡Ahora somos 530+ SiteGrounders, distribuidos en cuatro oficinas y trabajando de forma remota desde Europa, USA e incluso Japón!

Hemos construido nuestra casa

En 2019 abrimos las puertas de nuestra nueva sede, un edificio construido y diseñado por nosotros. Cumple con los requisitos del certificado internacional LEED como una construcción sostenible con el medio ambiente y acoge a más de 180 SiteGrounders.

Elevamos el listón con nuestro propio área de clientes y Site Tools

Uno de los eventos más notables del año fue el rediseño completo de nuestras interfaces de clientes

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Creación del sitio web más fácil

Con nuestro nuevo proceso de creación de sitios web, puedes agregar un dominio, instalar tu aplicación preferida, agregar extras útiles y crear un sitio ¡en tan solo unos pocos clics!

Gestión del sitio web más conveniente

Administra todos tus sitios web desde un solo lugar y accede rápidamente al Site Tools de cada uno de ellos sin necesidad de gestionar varias credenciales de inicio de sesión y contraseñas.

Herramientas especiales de colaboración

Si trabajas en equipo, puedes agregar fácilmente colaboradores a los sitios que gestionas. Cada persona que añadas tendrá su propio inicio de sesión y una cuenta separada.

Los números detrás de la creación de nuestras nuevas interfaces de cliente

2,5 millones

Líneas de código

9250

Tareas de JIRA

750

Días de trabajo

20+

Personas dedicadas

Seguimos mejorando nuestra plataforma y servicios

Más funciones en todos los planes de hosting compartido

Este año hemos dado más valor a nuestros clientes al agregar características interesantes. La restauración de copia de seguridad ahora está disponible en todos los planes compartidos, nuestro plan GrowBig incluye staging para WordPress y copias de seguridad a demanda, y nuestro plan GoGeek ha mejorado con Soporte prioritario avanzado.

Hemos pasado de la Caché Estática a NGINX Direct Delivery

Para mejorar aún más la velocidad de carga de los sitios web alojados en nuestros servidores, hemos reemplazado la Cache Estática con un nuevo método NGINX Direct Delivery para servir contenido estático. Funciona mucho más eficientemente y proporciona un mejor rendimiento para los visitantes de tu sitio.

Agregamos QUIC que mejora la velocidad para todos los clientes

Fuimos uno de los primeros hostings que soportaron la tecnología QUIC, que es la base para el protocolo de Internet de próxima generación HTTP/3. La mayor ventaja de QUIC es que hace que los sitios carguen más rápido, incluso cuando la conexión de red de tus visitantes es lenta.

Mejoramos el plugin SG Optimizer

En 2019 mejoramos nuestro plugin SG Optimizer, que ahora hace más veloces a más de 700.000 sitios web WordPress alojados en nuestra plataforma. Ahora ofrece un conjunto completo de optimizaciones frontend, caché mejorado, configuración HTTPS, comprobaciones de compatibilidad PHP y más!

Soporte al cliente aún más rápido y eficiente

Superar los 2 millones de dominios alojados en nuestros servidores en 2019 nos obligó a asegurarnos de que todos los clientes siguieran recibiendo el mismo nivel de soporte técnico por el que somos famosos. Por esta razón, nos hemos vuelto aún más eficientes.

90%

Tickets resueltos
en el primer contacto

50

Nuevos agentes
de soporte

600+

Horas de formación
extra para soporte

Reforzamos nuestra contribución a WordPress

Como siempre, seguimos contribuyendo y devolviendo al software de código abierto que la mayoría de nuestros clientes usan en sus sitios. Aquí puedes ver lo que nuestro equipo ha estado haciendo en el mundo WordPress.

Francesca Marano

WordPress Community Manager Release Coordinator of WordPress 5.3

José Ramón Padrón

Country Manager de SiteGround España & líder del equipo de contenido para WordCamp EU en 2019 y 2020.

COLABORADORES SITEGROUND

11 SiteGrounders han contribuido un total de 70 horas por semana en 7 equipos de WordPress.

WordPress ambassadors

66 talks were given by our WP Ambassadors Team and we got a new member – Mauricio Gelves.

Events
sponsored

We sponsored 35 WordPress-related events in Spain and LATAM, including WordCamps and meetup groups.

¿Qué dicen nuestros clientes?

Al final, lo único que importa es si nuestros esfuerzos marcaron la diferencia para las personas que utilizan nuestros servicios a diario. ¡Además de todos sus comentarios durante todo el año, nuestra Encuesta anual de clientes mostró nuevamente tasas estelares de satisfacción de cliente y recomendaciones!

98%

SATISFACCIÓN DE CLIENTE

Esto es un resumen
¡Compártelo y puedes ganar fantásticos premios!

Somos afortunados de poder compartir tantos momentos memorables con tantas personas increíbles. Para agradecerte por ser parte del viaje de SiteGround y para conmemorar nuestro 15 aniversario, ¡hemos preparado 15 regalos increíbles! Los enviaremos a 15 personas que nos ayuden a correr la voz compartiendo nuestro resumen y etiquetando a SiteGround España en una publicación o story en redes sociales.

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Sudaderas

Para participar en el sorteo de los regalos de SiteGround, una vez que hayas compartido nuestro resumen, completa el siguiente formulario. ¡Seleccionaremos a 15 personas al azar y les enviaremos nuestros regalos personalizados! Si resultas ganador, recibirás uno de los premios en el plazo de un mes después del final de la campaña.

¡Gracias por el interés en nuestro sorteo! El formulario de envío ya está cerrado.