Si llevas tiempo usando WordPress seguro que ya has probado alguna herramienta de IA. ChatGPT para escribir borradores, algún plugin que genera descripciones de productos, quizás una herramienta de SEO que te sugiere títulos y extractos para posicionar mejor en ese buscador del que usted me habla.

Todas esas herramientas tienen algo en común, y es que tú les pides algo, te lo dan y ahí termina la cosa. Son como un diccionario donde haces consultas, obtienes respuesta y lo cierras.

Pero hay algo diferente que lo cambia todo, pero especialmente tu relación con la IA generativa, y no es otro plugin ni otra herramienta de generación de textos, me refiero a tener un agente de IA que viva dentro de tu WordPress, que conozca tu instalación, que pueda ejecutar tareas por ti y que trabaje de forma autónoma.

El cambio ni te la imaginas, es enorme, y si gestionas uno o varios sitios WordPress lo vas a notar.

De la IA que escribe a la IA que hace cosas: ¿Qué es un Agente de IA para WordPress?

Vamos a empezar por lo importante, y es la diferencia que hay entre lo que probablemente ya conoces y lo que vamos a ver en este ratito.

Las herramientas de IA “normales” sirven para generar texto y poco más

Cuando instalas un plugin de IA en WordPress normalmente hace una cosa concreta. Los hay que generan texto para tus entradas, otros que optimizan imágenes, algunos que sugieren palabras clave. Son herramientas útiles pero funcionan siempre igual, o sea, tú les pides algo específico, te lo dan y ya está.

Si quieres que el plugin de generación de texto te escriba una descripción de producto tienes que ir al producto, abrir la página del plugin, escribir el prompt, esperar la respuesta, copiarla, pegarla, revisar, ajustar y guardar. Y esto producto por producto, uno a uno.

Y si además quieres actualizar plugins, revisar la seguridad, comprobar el rendimiento y moderar comentarios, cada una de estas tareas requiere su propia herramienta, su propio método de trabajo, su propia inversión de tiempo … y de dinero, medido en tokens.

Los agentes de IA lo cambian todo, también tu manera de aprovechar, incluso disfrutar la IA

Un agente de IA funciona de forma diferente, pues no se limita a responder cuando le preguntas. Puede observar el estado de tu web, identificar lo que necesita atención, proponer acciones y, si tú se lo permites, ejecutarlas directamente.

La diferencia es parecida a la que hay entre tener un traductor automático y tener un asistente bilingüe. El traductor convierte texto cuando se lo pides, el asistente puede leer tus correos en otro idioma, contestarlos, tratar con proveedores y avisarte solo cuando necesita tu aprobación para algo importante.

A un agente de IA, para WordPress ya que estamos, puedes decirle «actualiza las descripciones de todos los productos de la categoría Ofertas añadiendo que tienen envío gratis» y lo hace. Sin abrir cada producto, sin tener que hacer copiapega, sin dedicar una tarde entera para tareas que en principio no son complicadas, pero sí tediosas.

O puedes preguntarle «¿hay algo en mi web que debería revisar?» y te dará un diagnóstico de plugins desactualizados, problemas de rendimiento, contenido sin optimizar, comentarios pendientes de moderación, lo que haya

Ese es el auténtico cambio, el pasar de la IA que te contesta a cosas a la IA que gestiona tu web.

El agente de WordPress que vive en tu escritorio

Hasta ahora, para usar IA con tu WordPress tenías que saltar entre herramientas, algo como:

• Abres ChatGPT en otra pestaña.
• Redactas la pregunta, el contexto, discutes.
• Vuelves al admin de WordPress.
• Pegas las respuesta

Vamos, un proceso de locos, que consume tiempo y rompe el flujo de trabajo de hasta el más organizado.

Un agente de IA para WordPress como el de SiteGround funciona de otra manera, pues se integra directamente en el escritorio de administración de tu web, a través de un plugin que se instala automáticamente al activar el agente en tu web, y aparece como un chat emergente en el área de trabajo de tu sitio web. 

No tienes que cambiar de ventana, no tienes que copiar y pegar nada, no tienes que explicarle qué plugins tienes instalados, ni siquiera cómo está configurada tu web.

El agente ya lo sabe, tiene acceso a tu instalación y puede interactuar con ella en tiempo real.

Esto marca una diferencia importante respecto a usar cualquier IA genérica. 

Cuando le preguntas a ChatGPT «¿Cómo actualizo los plugins de mi WordPress?» te da instrucciones genéricas que luego tienes que seguir tú, adaptarlas a TU realidad, volver al chat a matizar detalles, cosas que se te olvidaron decir, ya sabes ese tostón. 

Pero cuando le preguntas lo mismo al agente de WordPress de SiteGround, este puede revisar qué plugins tienes, cuáles necesitan actualización, si hay conflictos conocidos y, sobre todo, actualizarlos directamente si se lo pides.

Es la diferencia entre recibir un manual y tener a alguien que te hace el trabajo. Y sí, hay muchos plugins WordPress por ahí para hacer cosas con IA, pero ninguno se integra de este modo con tu web.

Y si quieres entender mejor qué son los agentes de IA en general, cómo funcionan y qué tipos existen, te recomiendo mi artículo anterior en la Academia SiteGround, donde explico todo esto en detalle.

Ejemplos de cosas que puede hacer el agente de WordPress por ti (y por mí)

Vamos a lo práctico, que todo se entiende mejor – como dicen las IAs – en su contexto. 

Veamos algunas tareas concretas que puedes pedirle al agente, organizadas por algunas de las áreas de trabajo más habituales para una agencia o profesional que gestione webs.

1. Mantenimiento y gestión diaria

El mantenimiento de WordPress es una de esas tareas que nadie quiere hacer pero que no puedes ignorar. Actualizaciones, revisiones, limpieza… se acumula rápido, especialmente si gestionas varios sitios.

En SiteGround hay muchas ayudas en la herramienta Site Tools, pero reconóceme que la mayoría de las veces ni te acuerdas de que está ahí. Sin embargo, si tienes una web le echas montones de horas en el admin de WordPress, y ahí es donde trabajas con el agente de IA, o más concretamente, ahí es donde el agente de IA trabaja para ti.

Con el agente puedes hacer montones de cosas, y esto solo son ejemplos.

Gestionar actualizaciones de forma inteligente

Le dices «Revisa qué necesita actualizarse» y te da un listado completo: core de WordPress, plugins, temas. Pero no solo eso, también te dice si alguna actualización es de seguridad (urgente), si hay incompatibilidades conocidas, si algún plugin lleva tiempo sin actualizarse (señal de alerta).

Si quieres, le dices «Actualiza todo excepto WooCommerce» (porque ya sabes que esas actualizaciones hay que hacerlas con cuidado y hacer pruebas antes y después) y lo hace. En todos tus sitios conectados a la vez si hace falta, si decides usar el agente IA para WordPress en tu cuenta de SiteGround.

Gestionar plugins y temas

Puedes pedirle que instale un plugin concreto, que desactive los que no estés usando, que busque alternativas a un plugin que te está dando problemas, o que compruebe si hay plugins incompatibles entre sí.

Administrar usuarios

Crear nuevos usuarios con los perfiles adecuados, revisar qué usuarios llevan tiempo sin conectarse, identificar cuentas sospechosas y más.

Revisar la salud general del sitio. 

Una pregunta tan simple como «¿Cómo está la salud de mi web?» y, sin que tengas que andar buscando en varias pantallas de admin, te devuelve un diagnóstico rápido del estado del servidor, tiempos de carga, errores recientes, tareas pendientes, sin salir del chat integrado.

2. Contenido: aquí hay tomate

Aquí es donde la mayoría piensa «Bah, otra IA para escribir artículos». Pero no, el agente va mucho más allá de eso.

Crear y editar contenido directamente en WordPress

Le dices «Crea una entrada sobre las novedades de primavera en la categoría Blog, con tres párrafos, incluyendo un CTA hacia la página de contacto» y la crea. No te da un texto que luego tienes que copiar y pegar, crea el borrador directamente en tu WordPress, con la categoría asignada, listo para que lo revises y publiques, o si lo prefieres incluso puede publicarla directamente.

Ediciones masivas de contenido

Esto es oro para quien gestiona muchos contenidos. «Añade al final de todas las entradas de la categoría Tutoriales un enlace a la página de Servicios» o «Cambia el texto ‘Contáctanos’ por ‘Solicita presupuesto’ en todas las páginas». Lo que a mano te llevaría horas, el agente lo hace en segundos.

Cuando te das cuenta de que funciona trabajar así te da todo un vuelco.

Gestionar categorías y etiquetas 

Crear nuevas, reorganizar las existentes, asignarlas a contenidos que no las tengan. «Revisa qué entradas no tienen etiquetas y sugiere cuáles podrían aplicarse» es otro ejemplo de cosas que le puedes pedir.

Optimizar para SEO 

Revisar las metas title y description, textos alternativos de imágenes, casi cualquier cosa que se pueda hacer en WordPress. Puedes pedirle, por ejemplo, algo como «Añade texto alternativo descriptivo, partiendo del título de la entrada, a todas las imágenes que no lo tengan» y lo hace.

Moderar comentarios 

Revisar los pendientes, identificar spam, aprobar los legítimos. «Revisa los comentarios de la última semana y marca como spam los que parezcan publicidad», te ahorra una tarea tediosa.

3. Seguridad y rendimiento

Aquí el agente actúa como un técnico de guardia permanente que conoce tu instalación.

Auditorías de seguridad 

Le pides una revisión y te indica si hay plugins con vulnerabilidades conocidas, configuraciones que deberían cambiarse, usuarios con contraseñas débiles, archivos sospechosos, etc.

Diagnóstico de rendimiento 

¿Por qué va lenta mi web? El agente puede analizar tiempos de carga, identificar qué está causando cuellos de botella (un plugin pesado, imágenes sin optimizar, demasiadas consultas a la base de datos) y sugerirte soluciones concretas.

Resolución de conflictos 

Ese momento en que algo deja de funcionar después de una actualización. El agente puede ayudarte a identificar qué plugin está causando el problema, desactivarlo temporalmente y buscar alternativas.

4. WooCommerce: gestión de tiendas sin perderte en menús

Si tienes una tienda online, sabes que WooCommerce es potente pero también complejo. La cantidad de pantallas, opciones y configuraciones puede ser abrumadora.

Gestión de productos 

«Aplica un 10% de descuento a todos los productos de la categoría Alimentación» o «Actualiza la descripción de todos los productos que contengan la palabra ‘oferta’ añadiendo que el envío es gratuito». Cambios masivos que, a mano, requerirían editar producto por producto.

Consultas de pedidos

«¿Cuántos pedidos hay pendientes de envío?» o «Muéstrame los pedidos de más de 100€ de la última semana». Información al instante sin navegar por varias páginas de administración.

Gestión de inventario

Identificar productos con poco stock, actualizar cantidades, detectar productos que llevan tiempo sin venderse. Prueba y te sorprenderá.

Informes y analítica de ventas

Las posibilidades de tu asistente IA también te pueden ayudar con informes de ventas, cupones activos y utilizados, clientes, de todo.

5. Configuración técnica sin tocar código

Para muchas personas cambiar configuraciones técnicas de WordPress da respeto. El agente puede hacerlo por ti de forma segura.

Ajustes generales

Cambiar el título del sitio, la zona horaria, la configuración de lectura, los permalinks, y esto es solo una pequeña lista.

Configuraciones específicas

Ayuda con plugins multilingües, configuración de caché, ajustes de optimización, preparación de migraciones, ¿sigo?

Aprendizaje guiado

Si no solo quieres que haga algo sino entender el por qué, puedes pedirle que te explique qué está haciendo y por qué. Es como tener un técnico que además te enseña.

Cómo dar acceso seguro a un agente autónomo

Ahora las dudas, porque seguro que has pensado (y si no deberías), «Si el agente puede hacer cambios en mi WordPress, ¿cómo me aseguro de que no rompa nada?».

La respuesta está en cómo está diseñado el sistema de permisos, que en SiteGround han llamado «Modo Power».

Por defecto el agente sugiere más que actúa

Cuando conectas el agente a tu WordPress viene configurado de forma conservadora. 

Puede leer información, hacer diagnósticos, generar contenido en borrador y realizar cambios menores, pero las acciones que podrían tener un impacto importante requieren que actives permisos adicionales.

Esto significa que puedes empezar a usarlo sin miedo. Pregúntale cosas, pídele diagnósticos, deja que te ayude con borradores. 

De hecho, en ocasiones le pedirás cosas que te contestará que no puede hacer, y te dirá cómo hacerlas por tu cuenta.

Vas cogiendo confianza con cómo funciona antes de darle más autonomía, y la autonomía se llama… 

El modo Power

Este llamado modo Power es un interruptor en los ajustes del agente IA para WordPress que, cuando lo activas, permite al agente realizar acciones más significativas. 

Está desactivado por defecto y solo tú puedes activarlo.

Con el modo Power activado el agente puede:

• Eliminar plugins, temas, entradas, páginas, usuarios o productos.
• Hacer cambios masivos de contenido (editar todos los títulos a la vez, actualizar URLs en múltiples páginas, eliminar borradores en masa).
• Crear y actualizar usuarios.
• Cambiar configuraciones generales de WordPress como la URL del sitio o el título.
• Gestionar pedidos de WooCommerce (cancelar pedidos, marcarlos como completados, eliminar transacciones).

¿A que cambia la cosa? Son acciones que si se hacen mal o sin querer pueden causar problemas. Por eso requieren que conscientemente esas capacidades extra.

Mi consejo es que mantengas el modo Power desactivado inicialmente, mientras te familiarizas con el agente. Más adelante, cuando ya entiendas cómo funciona y qué tipo de peticiones le haces normalmente, lo activas para tareas específicas y lo vuelves a desactivar después, así te proteges hasta de tus mismas prisas.

¡Ah, se me olvidaba! Eso de las copias de seguridad

Esto es aplicable con o sin agentes de IA, pero lo repito porque es importante, y porque luego vienen los lloros: antes de hacer cambios significativos en tu web asegúrate de tener una copia de seguridad reciente.

En SiteGround las tienes con restauración en un clic y a medida, pero nunca está de más que compruebes que estén funcionando y que las pruebes, que aprendas cómo usarlas, porque funcionan, pero siempre ganas más confianza cuando has visto que no fallan. Si algo sale mal ya sabes que podrás volver atrás sin dramas.

Con el agente esto es también importante, especialmente cuando usas el modo Power. Un «actualiza todas las descripciones de productos» puede afectar a cientos o miles de registros. Si el resultado no es el esperado vas a querer dar marcha atrás.

Por qué es tan relevante que el agente sea nativo de tu alojamiento

Aunque ya sé que es algo que no es evidente, es precisamente lo que hace que sea totalmente diferente a cualquier uso de IA para tu web que hayas hecho hasta ahora. 

El agente WordPress de SiteGround no es una capa genérica de IA sobre WordPress, está integrado con la infraestructura del hosting, y esto le da un conocimiento y un acceso a tu sitio web al que otras herramientas no van a llegar ni de lejos.

1. Rendimiento sin afectar a tus visitantes

Cuando el agente trabaja en tu web (especialmente en tareas pesadas como cambios masivos o análisis completos) ese procesamiento ocurre en los servidores, optimizado para no interferir con el rendimiento de cara a tus visitantes.

Si usas una herramienta de IA externa que hace peticiones constantes a tu WordPress, cada petición consume recursos de tu servidor, además de las conexiones constantes a la API externa que tengas conectadas, la comprobación de tokens y montón de consultas más que afectan al rendimiento y la fluidez. 

El agente de SiteGround está diseñado para trabajar de forma eficiente aprovechando la infraestructura donde ya está tu web.

2. Seguridad y privacidad de fábrica

Las credenciales y los accesos del agente a tu WordPress están protegidos por las mismas capas de seguridad que protegen tu sitio web en SiteGround: firewall inteligente, sistema anti-bot, monitorización continua.

No estás dando acceso a tu web a un servicio externo que se conecta desde fuera y que vete a saber qué hace, cómo y a dónde viajan tus datos. El agente opera dentro del ecosistema donde ya has decidido confiar tu web.

3. Sin esperas

La comunicación entre el agente y tu WordPress es prácticamente instantánea porque ocurre dentro de la misma infraestructura. 

Esto hace que la experiencia sea fluida. Tú le pides algo y la respuesta es rápida, casi como una conversación en tiempo real.

Con herramientas externas cada petición tiene que viajar por internet de ida y vuelta. Esos milisegundos se acumulan y hacen que el trabajo se note más lento y como a plazos.

Hay un mundo más allá de WordPress: los agentes especializados

El agente de WordPress es probablemente el que más vas a usar si gestionas sitios web pero no está solo. AI Studio de SiteGround incluye más de 15 agentes especializados que cubren diferentes necesidades de negocio.

Tienes agentes para email marketing que pueden crear campañas completas (asunto, cuerpo, imágenes) y enviarlas directamente desde el servicio de email de SiteGround, agentes para redes sociales que adaptan tu mensaje a cada plataforma y lo publican en tus perfiles conectados, expertos en publicidad de Google y Meta que generan variaciones de anuncios siguiendo las directrices de cada plataforma.

También hay agentes de SEO, redacción, diseño de imágenes, traducción, investigación web, etc.

La idea es que puedas cubrir diferentes necesidades de tu negocio desde un único espacio de trabajo, sin tener que contratar múltiples suscripciones a diferentes servicios de IA.

Empieza a trabajar con agentes y descubrirás de verdad el potencial de la IA generativa

Me alegra no haberte aburrido y que hayas llegado hasta aquí. Espero haberte mostrado que los agentes de IA para WordPress son algo más que otra moda tecnológica, porque en realidad son una forma diferente de gestionar tu web, más eficiente, menos tediosa, con resultados más consistentes.

No van a hacer tu trabajo creativo por ti, no van a decidir la estrategia de tu negocio, no van a reemplazar tu criterio ni tu conocimiento de tu audiencia, pero sí te van a ayudar, y mucho.

Pueden encargarse de una cantidad enorme de trabajo operativo que ahora mismo te consume tiempo y energía, ese tiempo que podrás dedicar a lo que realmente importa, como hacer crecer tu negocio, crear contenido de valor, atender a tus clientes.

Si tu web está en SiteGround ya tienes acceso a AI Studio con plan gratuito, y con eso tienes de sobra para empezar a usar el agente de WordPress hoy mismo desde tu área de cliente, sin configuraciones raras, es tremendamente sencillo.

Mi consejo es que empieces poco a poco, con el plan gratis, para ir viendo en qué te merece la pena usarlo y en qué no. Hazle preguntas sobre el estado de tu web, pídele que te genere algún borrador, deja que te haga un diagnóstico de seguridad o rendimiento. 

Lo importante es que vayas cogiendo confianza en cómo funciona antes de activar el modo Power y pedirle tareas más complejas, y también de paso aprenderás a utilizarlo de manera eficiente y sin tener que pagar por consumos innecesarios del agente.

El futuro del trabajo con WordPress pasa por combinar tu criterio y experiencia con la capacidad de ejecución de los agentes. Cuanto antes empieces a explorar esa combinación antes empezarás a usar de verdad la IA generativa en todo su potencial, en vez de ese sucedáneo de los chatbots genéricos.