Preguntas frecuentes - Correo electrónico (78 Articles)

Redirección de Formmail

Si estás utilizando FormMail en un formulario web, puede que necesites redirigir al usuario a una página personalizada desde la cual se envíen los formularios. La solución más sencilla es incluir el siguiente campo en el código de tu formulario:

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¿Cómo cambiar el email por defecto del SiteBuilder?

Por defecto, los correos de la página “Contáctanos" del SiteBuilder son enviados a la siguiente dirección: forms@tudominio.com Para cambiar la dirección de correo necesitas seguir estos simples pasos: Entra en tu SiteBuilder. Abre tu página para editarla. Ve a la página Contáctame. En la págian Contáctame haz click en el botón de enviar al final […]

¿Cuál es el tamaño máximo de cada mensaje de email que puedo enviar?

El tamaño máximo de cada mensaje de correo que puedes enviar en cualquier cuenta de hosting compartido en SiteGround es 80Mb. El tamaño máximo de cada mensaje de correo que puedes enviar a través de webmail es de 50Mb. Para cualquier cuenta alojada en soluciones dedicadas este límite puede ser modificado según sea solicitado. ¿Te […]

Cómo configurar Thunderbird con IMAPs

IMAP seguro  (IMAPs) te permite verificar tu email de manera segura incluso en redes inseguras. Esto es muy importante para proteger tu privacidad y la seguridad de la cuenta. Thunderbird ofrece un soporte excelente para IMAPs y el siguiente artículo describe cómo habilitarlo. Primero asumimos que has configurado tu email con las siguientes instrucciones sobre […]

Cómo configurar Thunderbird con POP3s

POP3 seguro  (POP3s) te permite verificar tu email de manera segura incluso en redes inseguras. Esto es muy importante para proteger tu privacidad y la seguridad de la cuenta. Thunderbird ofrece un soporte excelente para POP3s y el siguiente artículo describe cómo habilitarlo. Primero asumimos que has configurado tu email con las siguientes instrucciones sobre […]

El servidor SMTP esta rechazando mi contraseña/ingreso.

Para evitar estos problemas durante el ingreso a tu servidor SMTP debes asegurarte que tu cliente de email está configurado correctamente y que utilizas la contraseña asignada a la cuentas. Más información sobre cómo habilitar la autenticación de SMTP para Mozilla Thunderbird, MS Outlook y Outlook Express está disponible en el siguiente tutorial. Otro aspecto […]

Mi servidor POP3/IMAP está rechazando mis intentos de conexión

Los puertos estándar usados por las conexiones POP3 e IMAP son 110 y 143 respectivamente. Si has recibido la notificación del rechazo por parte del servidor POP3 o IMAP te recomendamos verificar tu conexión a los puertos correctos, Cómo verificar si hay inconvenientes con los puertos 110 para POP3 y 143 para IMAP 1. Verificar […]

Un remitente ha recibido un mensaje de rebote

Hay muchas razones por las cuales un remitente puede recibir un mensaje de rebote. En dicho mensaje debe haber información sobre cuál es exactamente la razón por la que falló la entrega. A menudo la razón para esto es que el remitente esta en un lista negra a nivel mundial por inconvenientes de spam. Si […]

Lentitud en la descarga de correos

Generalmente esto es ocasionado por la conexión de internet y / o un emails muy grandes. Para resolverlo: 1. Intenta descargar tus emails usando IMAP esto ayudará a manejar el inconveniente con los archivos adjuntos demasiado grandes. Esto también evitará que los archivos adjuntos se descarguen automáticamente, que es la razón principal por la que […]

No puedo ver mis carpetas IMAP

Para poder resolver este inconveniente primero intenta recuperarlas. La mayoría de los clientes de email tienen una opción similar a “Manejar/Administrar carpetas” donde puedes ver las carpetas que puedan faltar. Luego de esto intenta reiniciar el cliente de email y las carpetas deberían aparecer. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber […]

¿Cómo descargar mis correos en lugar de mantenerlos en el servidor?

Para descargar tu mensaje en lugar de mantenerlos en el servidor, tienes que configurar un cliente de email para utilizar el protocolo POP3. Para más información de cómo configurar tu correo con un cliente de email (con Mozilla Thunderbird o Outlook Express, por ejemplo), por favor dirígete a nuestro tutorial de emails. ¿Te ha parecido […]

¿Cómo transferir mis correos a SiteGround?

En caso de utilizar cPanel en tu proveedor anterior, podemos transferir los correos fácilmente. Esto puede hacerse con la promoción de migración web gratuita luego de poner un ticket en la categoría correspondiente. Alternativamente recomendamos: 1. Descargar los emails localmente desde tu proveedor anterior configurando un cliente de emails con POP3. 2. Volver a crear […]

El servidor de correo parece estar en una lista negra

Si has recibido un mensaje de rebote diciendo que la IP X.X.X.X ingresó en lista negra de una organización de spam, esto significa que desde dicha IP se han enviado correos no deseados. Tal categorización se realiza debido a quejas presentadas ante esta organización. En el mensaje de rebote habrá un enlace con más información […]

Retraso en el envío de un Correo

La entrega de algunos mensajes de emails puede ser retrasada debido a problemas temporales con la red del servidor. Tales problemas podrían estar tanto del lado del remitente como del destinatario. En estos casos no hay mucho que el cliente pueda hacer y nosotros tomamos todas las medidas necesarias para minimizar inconvenientes de nuestro lado. […]

¿Que puerto de SMTP utilizar?

Sin importar que puerto de SMTP uses, tus emails serán enviados de la misma manera. Recomendamos utilizar el puerto SMTP 2525 ya que por defecto el puerto 25 puede estar bloqueado por el proveedor de internet local. Más información sobre cómo cambiar el puerto SMTP en los clientes de email más populares (tales como Outlook […]

¿Cuántas conexiones IMAP simultáneas están permitidas?

SiteGround permite un máximo de 10 conexiones simultáneas desde una misma IP. Esto es una limitación exclusiva para conexiones IMAP y el objetivo es evitar problemas de seguridad / sobrecarga. Si el número de conexiones permitidas es excedido el proveedor de servicios de internet de SiteGround puede bloquear temporalmente tu IP. ¿Te ha parecido útil […]

¿Qué es una lista gris?

Una lista gris es una nueva y popular característica en la lucha contra el SPAM, similar a la lista blanca o negra. Cada vez que una bandeja de entrada recibe un email de un contacto desconocido (IP), ese email es rechazado con un mensaje “intenta de nuevo más tarde”. Esto significa que todos los emails […]