Guía práctica de FTP & problemas (52 Articles)

¿Donde puedo encontrar un archivo que he subido por medio de FTP?

Para que un archivo se vea en tu página web, es necesario que sea subido en tu public_html (Directorio Raíz). Si encuentras alguna dificultad, te recomendamos revisar nuestro tutorial sobre FTP: https://www.siteground.com/tutorials/ftp/ftp_client.htm También te recomendamos evitar usar espacios en blanco, mayúsculas y símbolos especiales para nombrar  los archivos. Esto solo hará más difícil encontrar estos […]

Mis estadísticas de FTP no funcionan

Las razones por las cuales tus estadísticas no funcionan correctamente pueden variar, por lo que es necesario escribir un ticket a nuestros técnicos para solicitar ayuda. Para ello, por favor entra a tu Área de Usuario -> Pestaña de Soporte -> Asistencia Técnica -> Ayuda con FTP. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click […]

¿Cómo habilitar el acceso anónimo de FTP en mi cPanel?

La herramienta de FTP anónima solo está disponible en Start Up, GrowBig, Cloud y Servidores Dedicados. Está opción no está disponible para cuentas GoGeek. Este acceso puede ser habilitado desde tu cPanel. En la sección de archivos encontrarás la herramienta de FTP Anónimo. Necesitarás especificar la opción deseada, en base a tus necesidades: - Permitir […]

El servidor no visualiza archivos en FTP

En el caso de que los archivos y carpetas no se puedan ver en FTP. Por favor asegurate de que tu cliente FTP esté en modo Pasivo. Puedes ver aquí cómo configurar el modo Pasivo en tu Software de FTP: http://www.siteground.com/tutorials/ftp/ftp_client.htm Existe otra posible causa a esta incidencia. Todos los servidores compartidos de SiteGround están […]

¿Cómo establecer una conexión anónima por FTP?

Las cuentas de FTP anónimas han sido desactivadas por defecto en todas nuestras cuentas de hosting por motivos de seguridad. Sin embargo, es posible habilitar esta opción para tu cuenta de Hosting. Puedes encontrar más información en este enlace. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de […]

¿Cómo cambiar los permisos de archivos y carpetas usando un cliente FTP?

Los software de FTP normalmente cuentan con la opción de cambiar los permisos de los archivos y carpetas. Por ejemplo, realizar esto es muy sencillo con FileZilla. Es necesario seleccionar un archivo y después hacer click derecho, un menú aparecerá con la opción “File attributes”. Una nueva ventana se abrirá con la opción para cambiar […]

Subidas / descargas de archivos muy lenta con FTP

El tiempo de subida y descarga de FTP depende mayormente en la conexión del cliente al servidor. Esta se puede ver afectada por múltiples factores como problemas de conectividad del proveedor de internet. También existen otros factores que puedan afectar la velocidad: Número de clientes que usan el servicio de FTP. La capacidad de escritura […]

Mi sesión de FTP ha sido terminada (desconectada)

Si en el FTP te aparece un error “Session Terminated” o “Sesión Terminada”, esto significa: La conexión de FTP ha estado inactiva por mas de 4 minutos. La conexión de FTP al servidor ha sido interrumpida por problemas de conexión o del servidor. En estos caso es necesario volver a iniciar la conexión. ¿Te ha […]

¿Es posible usar SSL para subir archivos con FTP?

Desafortunadamente no ofrecemos la opción de subir archivos por SSL debido a compatibilidad en servidores compartidos. Por lo mismo no es posible usar SSL para subir archivos con FTP. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de SiteGround en alojamiento web y ¡todo lo que podemos hacer […]

¿Es posible ocultar el archivo .htaccess por FTP?

Desafortunadamente no es posible ocultar archivos en FTP, incluyendo el .htaccess. Esto es debido a que la tecnología de FTP no reconoce que el archivo .htaccess es un archivo del sistema. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de SiteGround en alojamiento web y ¡todo lo que […]

¿Es posible el acceso por medio de SFTP?

Si, SFTP está disponible para todas las cuentas de Hosting de SiteGround. ¿Cómo establecer una conexión SFTP en tu cuenta de hosting? Por favor ten en cuenta de que se requiere acceso SSH. Para más información en cómo activar el acceso SSH puedes revisar el siguiente tutorial: ¿Cómo activar el acceso por SSH en mi […]

¿Cómo puedo acceder por FTP sin usar mi dominio?

Puedes usar la dirección IP del servidor para poder acceder a tu cuenta con FTP. Encontrar la dirección IP de tu servidor es muy sencillo desde tu Área de usuario -> Hosting -> Pestaña de Información y configuración. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de SiteGround […]

¿Qué es FTP?

FTP (File Transfer Protocol) por sus siglas en Inglés, significa protocolo de transferencia de archivos y es una forma de subir archivos a tu cuenta de hosting. Para aprender como usar FTP en tu cuenta de SiteGround, puedes revisar nuestros tutoriales sobre FTP. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más […]

¿Qué cliente de FTP debería de usar?

SiteGround recomienda el uso de FileZilla para FTP. Es gratuito y sencillo de usar. Puedes encontrar más información y descargarlo desde: http://filezilla.sourceforge.net ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de SiteGround en alojamiento web y ¡todo lo que podemos hacer por ti!

¿Cuáles son los datos de acceso para FTP y servidor?

Puedes encontrar esta información al entrar a tu Área de usuario -> Pestaña de Hosting. Dentro de la pestaña “información y configuración”. Podrás ver toda la información sobre los datos de acceso de FTP ya que son los mismo que de tu cPanel. Puedes actualizar la contraseña también. Te recomendamos revisar nuestros Tutoriales de FTP […]

¿Donde tengo que subir mi página web?

Los archivos se debe de subir en el directorio raíz de tu cuenta de hosting, normalmente es public_html, httpdocs, www, etc. Todos los archivos subidos a estas carpetas aparecerán en tu página web. Clientes de SiteGround deben de subir los archivos en la carpeta public_html / www. Para más información por favor revisa nuestro Tutorial de […]

¿Cómo puedo revisar si el servicio de FTP funciona correctamente?

Clientes de SiteGround pueden revisar el estado del servidor al entrar en el  Área de Usuario y entrar en la pestaña de Soporte. Podrás ver una sección sobre el estado del servidor que te dará información real sobre el estado del servidor o planificaciones de mantenimiento. Si el servidor está activo, pero tienes algún problema […]

Tiemouts de FTP & Consejos para la solución de incidencias

Si ves un error de timeout en tu FTP al momento de conectar, existen muchas causas que podrían causar este error por lo que abajo podrás encontrar más información en como solucionar este error: Tu proveedor de internet bloquea el puerto que estas intentando conectar - Puerto 21. Por favor revisa este tutorial en Cómo […]

FTP – Error de datos de acceso incorrectos

Al recibir un error de que los datos de FTP son incorrectos, te recomendamos actualizar la contraseña de tu cPanel / FTP. Si eres un cliente de SiteGround, puedes hacer esto desde tu Área de usuario -> Hosting -> Pestaña de configuración. Ahí podrás encontrar la opción de cambiar la contraseña de tu cPanel / […]

Subidas / descargas de archivos muy lenta con FTP

Normalmente estos casos nos indica que es un problema de conexión y recomendamos lo siguiente: Intentar subir / descargar los archivos después cuando haya menos tráfico; Detener otras descargas / subidas; Contactar con tu proveedor de internet para revisar posibles problemas de conexión. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más […]