Página Web Caída (10 Articles)

No puedo conectarme a mi página

Cuando experimentas este problema, por favor asegúrate de que tus servidores DNS estén configurados correctamente. Hay gran variedad de herramientas online que puedes usar para comprobarlo: Si tus servidores DNS no están configurados adecuadamente, los puedes modificar a través de: a)  Área de Usuario -> pestaña Hosting -> Dominios -> Administrar. (esto en caso de […]

El sitio no aparece, solamente una lista de archivos

Este problema aparece cuando estás usando un archivo index no predeterminado para el index de tu página web. Por ejemplo Default.htm es el archivo index de tu página. En este caso tienes que acceder a tu cPanel y dirigirte al Administrador de Archivos. Navega hasta el directorio public_html y crear un archivo nuevo llamado .htaccess. […]

Mi dominio no carga adecuadamente o muestra el sitio incorrecto

Podría haber bastantes razones para que tu dominio no cargase o mostrar un sitio incorrecto. Para resolver recomendamos seguir los siguientes pasos: Comprueba la fecha de caducidad del dominio usando esta herramienta web. Si ha expirado, tienes que renovarlo y dejar pasar 24 horas para que los cambios DNS propaguen y el dominio empiece a […]

Razones comunes por las que un sitio web es inaccesible

Hay varios problemas que pueden impedirte acceder a tu sitio. Abarcaremos aquellos casos en los que no puedes acceder a tu sitio web pero no hay un mensaje de error indicando cuál es el problema exacto. Las razones más comunes por las que no puedes acceder a tu sitio son: Ajustes DNS incorrectos. El nombre […]

Tengo problemas con un script / aplicación en mi sitio web

Algunas veces, puedes tener problemas con programas adicionales instalados en tu cuenta. Los errores pueden variar bastante desde los comunes errores PHP a incorrectas y complejas consultas a la base de datos. En tales casos, SiteGround está dispuesto a ayudarte a identificar los problemas exactos, pero no deberían ser reportados como problemas del servidor y […]

Mi página tiene problemas después de un cambio reciente

En estos casos la mejor solución sería revertir todos los cambios. Si esto no ayuda, puedes restaurar la última copia de seguridad de tu sitio web. ¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de SiteGround en alojamiento web y ¡todo lo que podemos hacer por ti!

Problemas comunes después de transferencias web

Después de que un sitio web haya sido transferido puede que no se muestre correctamente. Esto es a causa de que tu aplicación está configurada para funcionar con el nombre del dominio pero sin embargo estás accediendo a través la URL temporal. Esto ocurre especialmente en WordPress, Magento, foros SMF, PhpBB, OsCommerce, ZenCart y otros. […]

¿Qué significa Página deshabilitada?

Tu host puede deshabilitar una página cuando está desactualizada y es vulnerable a amenazas de seguridad. Es crítico que tales páginas sean inaccesibles públicamente para prevenir problemas de seguridad en tu cuenta y para tus visitantes. Por favor, haz lo siguiente para resolver el problema: Comprueba qué aplicación web está localizada en este directorio y […]

Que se entiende por ‘Problema de conectividad con mi alojamiento web’

Problema de conectividad es una definición comúnmente usada y puede abarcar varios problemas. Sin embargo, en nuestro caso la definición más común es: fallo inesperado en la red en uno de nuestros proveedores de la red que afecta a la conectividad con tu alojamiento web. Usamos múltiples proveedores Tier 1 de telecomunicaciones; evitando así que […]

Comprobación de la página web con Windows por parte del cliente

Antes de enviar un ticket desde tu área de Soporte para informar de que tu página web está caída es recomendable comprobar la conectividad entre tu ordenador y el servidor que aloja tu cuenta. Hay varios pasos que necesitas seguir. Lo primero que necesitas hacer es hacer clic en el menú Inicio localizado normalmente en […]