Cómo exportar tus datos personales

Hemos creado una herramienta de autoservicio para ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de descargar los datos personales que tenemos dentro de sus perfiles de cliente en el Área de Usuario.

Para descargar una copia de tus datos personales:

1. Accede a tu Área de Usuario y navega hasta la página Mis Datos.
2. Navega hasta la parte inferior de la página donde encontrarás la sección llamada Tus datos.
3. Haz clic en el botón Descarga fichero.

El sistema generará automáticamente un archivo personal para tu cuenta y comenzará la descarga.

El archivo que se descargará está en formato JSON para permitir que sea legible tanto por humanos como por máquinas. Puedes abrirlo con cualquier programa o aplicación que pueda leer archivos de texto plano y leerlo como tal. El archivo contiene toda la información personal que almacenamos sobre ti como una representación de pares key:value. Esto incluye:

  • Tu perfil incluyendo tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, etc;
  • La información limitada sobre tus tarjetas, incluido el tipo, los últimos cuatro dígitos, el nombre del titular y el vencimiento;
  • Información sobre tus facturas y devoluciones incluyendo nombres, direcciones y cantidades;
  • La dirección IP desde la que has accedido a la cuenta.

Un archivo de ejemplo es algo parecido a lo siguiente:

El archivo almacena tu información en texto plano y visible. Nuestro sistema se ha asegurado de que durante la descarga tus datos se transfieran a través de un canal codificado y estén protegidos. Una vez descargues el archivo, deberías tomar medidas razonables y responsables para almacenarlo en una ubicación segura y eliminarlo cuando ya no necesites usarlo.

¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de SiteGround en alojamiento web y ¡todo lo que podemos hacer por ti!