Webinar: Todo lo que necesitas saber para adaptar tu web a las legislaciones internacionales

En este webinar que organizamos junto a iubenda, aprenderás como adaptar tu web y la de tus clientes a los requisitos de las principales legislaciones internacionales, como la GDPR, la CCPA y la Cookie Law, y también para aclarar cómo definir adecuadamente las condiciones de uso de un sitio web, aplicación o servicio de forma legalmente vinculante para protegerse de posibles responsabilidades.

Ver el webinar:

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Como parte de la colaboración entre iubenda y SiteGround, podemos ofrecer un descuento especial accediendo desde el Área de usuario de SiteGround > Marketplace > Ventajas de Socios.

Preguntas de los asistentes al webinar:

¿Conocéis algún plugin o script que permita mostrar políticas de privacidad y/o sistema de cookies según el país desde el que se conecta el visitante?

Para cumplir con la Ley de Cookies, se puede utilizar la solución de cookies de iubenda, la cual detecta y aplica automáticamente las normas correctas en función de la ubicación del usuario.

Específicamente, la Cookie Solution de iubenda permite aplicar las normas de la CCPA y del RGPD al mismo tiempo, mostrando el cookie banner conforme al RGPD a los usuarios UE y el aviso de colección conforme al CCPA a los usuarios de California.

Por supuesto, esta solución también permite gestionar el caso de las empresas europeas que tienen que aplicar el RGPD a todos sus usuarios, respetando también la CCPA para los californianos.

Además, iubenda permite generar políticas de privacidad y cookies traducidas en los distintos idiomas en que el sitio está utilizable y ajustadas a las principales legislaciones internacionales, de manera que el sitio sea conforme incluso cuando opera en varios países.

– ¿Cuál sería ahora mismo el país con la legislación más restrictiva/protectora de la privacidad? Pues ya puestos a adaptarnos mejor optar por el que más pida ¿no?

Entre las legislaciones más estrictas a nivel internacional se encuentra sin duda el RGPD europeo. Pero también la CCPA de California y la LGPD brasileña han introducido requisitos específicos con los cuales hay que cumplir si la empresa entra en sus ámbitos de aplicación.

De todas maneras, las leyes monitorizadas de cerca de iubenda son la más estrictas y detalladas a nivel mundial. Así, adaptando los documentos legales a los requisitos más severos de las leyes monitorizadas de iubenda, se puede cumplir con el mayor numero posible de legislaciones.

– Deseo vender libros digitales de terceros (de editoriales) y tener una biblioteca virtual de pago (membresía). ¿Qué requisitos legales debo cumplir para poder vender estos libros y tener la biblioteca virtual?

Una web europea de comercio electrónico que vende productos o servicios online tiene que cumplir con los mismos requisitos necesarios para cualquier otro sitio, que son: proporcionar una política de privacidad y cookies, adaptar el sitio a nivel técnico a la Ley de Cookies y recoger las pruebas de consentimiento si se procesan los datos de los usuarios de acuerdo con la base jurídica del consentimiento, por ejemplo a fin de enviar newsletters.

Junto con esto, es necesario proporcionar también un documento de términos y condiciones, obligatorio para los sitios de comercio electrónico. Este documento sirve para definir las condiciones de venta, por ejemplo relacionadas con reembolsos o garantías, para tutelar los contenidos, por ejemplo desde la perspectiva de los derechos de autor y, más en general, para regular la relación con los usuarios y proteger la actividad de posibles responsabilidades.

Todos estos requisitos pueden cumplirse con las soluciones de iubenda.
También se recuerda que se debe adaptar la organización a los requisitos “fuera de línea” del país de referencia.

– En la Política de cookies, como se puede especificar los fines de los cookies de terceros, (píxel del FB, GTM, WordPress, etc..)

Con el Generador de Políticas de Privacidad y Cookies de iubenda, puedes redactar políticas de privacidad y cookies que incluyen automáticamente todas las referencias a los terceros con quien los datos son compartidos, junto con los enlaces a las políticas de los terceros y a sus formularios de opt-out.

Los documentos generados con iubenda también contienen las informaciones necesarias sobre los fines para que los datos se comparten con los terceros.

– Un sitio puramente informativo, que no usa cookies ni analítica web (ni nada que conserve información personal) es necesario que tenga política de privacidad?

La política de privacidad es siempre obligatoria, a menos que no se procese ningún tipo de dato.

Tenemos en cuenta que hay procesamiento de datos incluso si se tiene simplemente un formulario de contacto o un botón “Me gusta” de Facebook. Encima, sólo el echo de detectar las direcciones IP de los usuarios se considera procesamiento de datos personales.

Por lo tanto, es muy difícil que un sitio no procese datos.

– Si hay un cambio de legislación en alguno de los países, ¿con vuestro servicio de actualización estaría incluida la adaptación automática a los posteriores cambios de legislación o habría que hacerlo manualmente?

Los documentos generados con iubenda están redactados y actualizados remotamente por un equipo legal internacional si la ley cambia.

De echo, el equipo de iubenda se ocupa de monitorizar de cerca las principales legislaciones internacionales, así que sus soluciones están siempre al día.

En caso de cambios significativos, iubenda notifica a sus usuarios por correo electrónico y pide confirmación de que el cambio ha sido implementado.

– Un trabajo previo a la redacción de las políticas de cookies, privacidad, etc. sería indicar en país legislador quien es el responsable del tratamiento de los datos. ¿Contempla su script / aplicación / servicio cómo realizar estas altas en cada país?. Si me doy de alta en su servicio ¿hay que hacer igualmente este proceso en cada país?

Según la mayoría de las legislaciones, los sujetos que deben indicarse en la política de privacidad y cookies son el responsable de los datos (el propietario del sitio/aplicación) y el responsable de la protección de datos (DPO), cuando sea designado.

Por supuesto, con el servicio de iubenda se pueden introducir los datos relativos a todos estos sujetos. Además, en su documentación, iubenda ofrece unos modelos para la designación de los responsables RGPD.

– Mi empresa está registrada en España, mi servidor y las webs alojadas en EE.UU. (siteground) y los proyectos, las webs en Latinoamerica, EE.UU., España y Asia. ¿Qué tengo que cumplir?

Normalmente la ley aplicable es la del país en el que la empresa tiene su sede; entonces, si el negocio se encuentra en Europa, se tiene que cumplir necesariamente con el RGPD.

Sin embargo, tanto con el RGPD como con la CCPA y la LGPD, también el mercado objetivo es relevante. Por lo tanto, tenemos que cumplir también con la ley del país en que se ubica la mayoría de los usuarios que utilizan el sito o la aplicación.

Generalmente, la adaptación a las normas más estrictas nos permite cumplir con el mayor número posible de legislaciones. Este es el enfoque seguido por iubenda para el desarrollo de todas sus soluciones.

iubenda proporciona también guías para la diferentes legislaciones con más detalles sobre los ámbitos de aplicación de cada una.

Wilkins Morales

Coordinador de Eventos

Dentro del equipo de Marketing de SiteGround me dedico a todo lo relacionado con la presencia de SiteGround en eventos. En mi día a día tomo parte en encontrar los mejores eventos en los que estar presentes, preparar webinars y coordinar todo lo necesario para que los eventos salgan a la perfección. En mi tiempo libre me podrás ver hablando de deporte, fútbol y zapatillas. En ese orden.

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