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Crea Formularios y Recoge Leads con el Website Builder y Email Marketing de SiteGround

Lee y resume el articulo:
Última actualización: Jun 08, 2026 4 min de lectura

Con las herramientas Website Builder y Email Marketing de SiteGround, puedes crear fácilmente formularios de suscripción y gestionar clientes potenciales. Aquí te explicamos cómo configurarlo.

NOTA: La integración de Email Marketing no está disponible para sitios de Ecommerce ni para sitios web creados con el Website Builder en modo de prueba. Los pasos que se describen a continuación presuponen que ya has conectado el Website Builder o Ecommerce de SiteGround con la herramienta de Email Marketing.

Si aún no lo has hecho, sigue esta guía para completar la integración.

Para añadir un formulario a tu sitio web, puedes:

  • añadir una sección prediseñada que incluya un formulario de suscripción
  • añadir un componente de formulario de suscripción a una sección

Cómo añadir una sección con un formulario de suscripción

  1. Ve a tu Site Admin > Website Builder, y pulsa Editar sitio web.
    Edit Website button in Site Admin of Website Builder


  2. Haz clic en la pestaña Páginas y abre la página donde deseas añadir el formulario de suscripción.
  3. Haz clic en Añadir sección.
    Pages tab in Website Builder with a selected page displaying the Add Section button

  4. Abre la categoría Suscripción, elige una de las plantillas y haz clic en Añadir sección.
    Add Section window with a selected Subscribe section layout for adding a subsciption form for Email Marketing


Una vez que hayas elegido una plantilla, se insertará en la posición seleccionada de la página.

Subscription form on a page in Website Builder

Cómo añadir un componente de formulario de suscripción

  1. Abre la pestaña Páginas, elige una página y selecciona la sección donde se incluirá el formulario de suscripción.
  2. Pulsa Añadir en la esquina superior izquierda de la sección.
    A section in a Website Builder page with a highlighted Add button for adding a component
  3. En la ventana Añadir componente, selecciona Formulario de suscripción.
    Add Component menu with a selected Subscribe Form component


  4. En la cuadrícula de la sección, arrastra y suelta el componente en la posición deseada.
    A section's grid area where you can drang and drop a subscription form component

Ajustes disponibles

Una vez que hayas añadido un formulario de suscripción a una página, haz clic en él y pulsa el icono del lápiz (Editar) en la barra de herramientas superior. Se abrirá una ventana donde podrás editar varios ajustes específicos de Email Marketing.

A subscription form on a page in Website Builder displaying the General settings options

General

    • Menú desplegable Grupos:
      Elige a qué grupo(s) de Email Marketing se añadirán los envíos del formulario.

      NOTA: No puedes crear nuevos grupos en el editor. Los grupos deben crearse previamente en el panel de administración de Email Marketing.

    • Casilla de consentimiento:
      Puedes mostrar opcionalmente una casilla de consentimiento para cumplir con la normativa. Si está habilitada, los usuarios deben marcarla antes de enviar el formulario. Puedes añadir fácilmente un enlace a tu política de privacidad en el texto de consentimiento.
    • Mensaje de agradecimiento:
      Personaliza el mensaje de confirmación que se muestra después de enviar un formulario. Si tus suscriptores se añadirán a un grupo con doble confirmación, usa este mensaje para avisarles de que deberán confirmar su correo electrónico.
    • Mostrar encabezado:
      Activa o desactiva el título del encabezado del formulario.
  • Mostrar párrafo:
    Activa o desactiva el cuadro de texto del formulario de suscripción que sirve como descripción.

Diseño

Desde la pestaña Diseño, puedes cambiar la apariencia del formulario de suscripción: colores de fondo, estilo de fuente, color del texto, radio de las esquinas, colores y tamaño de los bordes, etc.

También puedes editar elementos individuales, como los campos de entrada y el botón de envío, pulsando el icono de flecha (>) correspondiente.

A subscription form on a page in Website Builder displaying the Design settings options

Contenido

En la pestaña Contenido, puedes definir qué campos de los datos de contacto de Email Marketing se muestran en el formulario. Por defecto, el formulario incluirá los campos Nombre, Apellidos y Correo electrónico.

¡IMPORTANTE! El campo Correo electrónico es obligatorio. No se puede eliminar.

Puedes editar un campo haciendo clic en el icono de flecha (>) correspondiente. Esto abrirá una nueva ventana donde podrás cambiar el tipo de campo, la etiqueta y el texto de marcador de posición, o hacer que el campo sea obligatorio.

También puedes eliminar un campo pulsando el icono de la papelera (Eliminar).

Si deseas añadir otro campo, utiliza el botón Añadir campo.

Content settings of a subscription form where you can add, remove or edit the form fields

Cómo añadir campos personalizados

Además de los campos predeterminados del formulario de suscripción, también puede añadir campos personalizados.

¡IMPORTANTE! No puedes crear campos personalizados en el Website Builder. Solo puede añadir campos personalizados existentes creados en la herramienta de Email Marketing conectada al Website Builder.

Para añadir un campo personalizado, abre la configuración del formulario y ve a la pestaña Contenido, luego pulsa Añadir campo.

Content settings window of a subscription form with a highlighted Add Field button for adding a custom field

En la siguiente ventana, abre el menú desplegable Campos y selecciona uno de los campos existentes en tu plataforma de Email Marketing. También puedes cambiar la etiqueta y el texto de marcador de posición, y elegir si el campo es obligatorio.

Custom field settings in a subscription form in Website Builder where you can modify a custom field

Personalización por formulario

Cada formulario de suscripción es totalmente independiente. Esto significa que:

  • Puedes asignar diferentes grupos a diferentes formularios, incluso en la misma página.
  • Las casillas de consentimiento, los mensajes de agradecimiento y la visibilidad del campo de nombre pueden variar según el formulario.

Esta flexibilidad te permite personalizar los formularios para diferentes audiencias o campañas en tu sitio web.

Captación de clientes potenciales con el formulario de suscripción

Una vez que el formulario de suscripción esté activo en tu sitio web, incluirá automáticamente una validación integrada y se conectará directamente con tu herramienta de Email Marketing de SiteGround.

¿Qué sucede al enviar el formulario?

Cuando el formulario supera todas las validaciones y se envía:

  • Se muestra al visitante el mensaje de agradecimiento que configuraste.
  • El contacto se agrega a tu lista de contactos de Email Marketing con el estado Suscrito, según la configuración del grupo:
    • Si el grupo asignado tiene habilitada la doble confirmación, el contacto recibirá primero un correo electrónico de confirmación. Se agregará a tu lista solo después de confirmar su suscripción.
    • Si la doble confirmación no está habilitada, el contacto se agrega a la lista inmediatamente.
  • El contacto se asigna al o a los grupos seleccionados en la configuración del formulario.

NOTA: Si no se asigna ningún grupo, el contacto seguirá apareciendo en tu lista de contactos sin afiliación a ningún grupo.

Para ver tus clientes potenciales recopilados:

  1. Inicia sesión en tu herramienta Email Marketing.
  2. Ve a la sección Contactos > Lista de contactos.
  3. Los nuevos suscriptores del Website Builder aparecerán aquí con sus grupos asignados, si los tienen.
Screenshot of the SiteGround Email Marketing dashboard showing the “Contact List” section under “Contacts.” The “SUBSCRIBED” tab is active, displaying a list of contacts with their email addresses, names, subscription groups, and update timestamps. The interface includes options to import contacts or add a single contact, and filters to search or group entries.

Uso de grupos para identificar clientes potenciales del Website Builder

Los grupos son especialmente útiles para organizar y filtrar tu audiencia. Al asignar un grupo único a cada formulario del Website Builder o Ecommerce, puedes identificar con precisión qué clientes potenciales provienen de tu sitio y qué formulario enviaron.

Por ejemplo, si asignas el grupo “Clientes potenciales del Website Builder” a un formulario, puedes localizar y segmentar fácilmente a estos contactos en futuras campañas.

Para aprender a crear y administrar grupos, consulta nuestra guía sobre cómo administrar grupos en SiteGround Email Marketing.

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